Odnos zeta i punice već je desetljećima neiscrpan izvor viceva i obiteljskih šala. Punice su dobivale knjige o razvodu, vage za mršavljenje i ulaznice za izložbe zmija uz poruke poput: „Da posjetiš svoje.”
Ipak, jedan hrvatski zet nedavno je otišao korak dalje. Svojoj je živoj punici naručio pravu personaliziranu grobnu ploču.
Na ploči su se nalazili njezina fotografija, ime, križ, posveta i motiv slomljenog srca. Uz godinu rođenja zet je naveo i 2026. kao godinu smrti, iako je njegova punica živa i zdrava.
Kao adresu dostave naveo je upravo njezin dom, a za način plaćanja odabrao je pouzeće.
Cijelu priču, zajedno s prikazom narudžbe, potvrđene skice, izrade i gotove ploče, Damir je pokazao u videu.
Narudžba nije izgledala kao šala
Damir, vlasnik tvrtke Laurus koja se bavi izradom granitnih spomen-ploča, kaže da tijekom zaprimanja narudžbe ništa nije upućivalo na to da bi mogla biti riječ o šali.
Takve se ploče mogu u cijelosti naručiti online. Kupac šalje fotografiju i željeni tekst, odabire dimenziju te prije izrade dobiva skicu na pregled i potvrdu. Gotova ploča zatim se putem GLS-a ili druge službe brze dostave šalje izravno na adresu kupca, pa za narudžbu nije potrebno osobno dolaziti niti živjeti u blizini radionice.
Prema Damiru, granitne spomen-ploče posljednjih su godina postale velik hit jer predstavljaju znatno pristupačniju alternativu izradi cijelog spomenika. Brzo su gotove, trajne su i jednostavno se postavljaju na postojeće grobno mjesto.
Kupac je odabrao dimenziju ploče, poslao fotografiju punice, naveo tekst koji želi ugravirati i zatražio da se uz posvetu doda slomljeno srce.
Nakon što je pripremljena skica, dobio ju je na pregled i potvrdio da je sve u redu. Tek nakon njegove potvrde krenula je izrada.
„Narudžba je izgledala potpuno ozbiljno. Imali smo fotografiju, ime, godinu rođenja, navedenu 2026. kao godinu smrti, tekst posvete i potvrđenu skicu. Napravili smo sve što inače radimo prije izrade personalizirane ploče”, objašnjava Damir.
Na ploči je, među ostalim, pisalo da je „došlo vrijeme da se oprostimo” i da puničino mjesto za obiteljskim stolom ostaje prazno. Posveta je završavala riječima „Konačno počivaj u miru”, uz potpis zeta.
Problem je bio samo u tome što je žena kojoj je ploča bila namijenjena živa i zdrava.
Ploča je stigla na adresu punice
Gotova ploča pažljivo je zapakirana i putem GLS-a poslana na adresu navedenu u internetskoj narudžbi. Kada je dostavljač stigao, punica je shvatila tko joj šalje paket i odbila ga preuzeti.
Nedugo nakon toga Damiru je zazvonio telefon.
„Nazvala nas je žena kojoj je paket bio poslan. Bila je, potpuno razumljivo, jako ljuta. Pokušao sam joj objasniti da je narudžbu napravio njezin zet, da je potvrdio skicu i da smo mi samo izradili proizvod prema dobivenim uputama. Nije baš bila raspoložena za objašnjenja. Iskreno, ima i pravo”, govori Damir.
Paket se nakon neuspjele dostave vratio Laurusu, zajedno s gotovom pločom koju više nije moguće prodati drugom kupcu.
Sve se dogodilo usred najveće gužve uoči blagdana Svih svetih
Neobična narudžba stigla je u posebno nezgodnom razdoblju za Damira i njegov tim.
Uoči blagdana Svih svetih, 1. studenoga, broj narudžbi značajno raste jer kupci žele da naručene spomen-ploče do tog datuma budu izrađene, dostavljene i postavljene na svoja mjesta na grobljima.
„Pred blagdan Svih svetih imamo jako puno posla. Kupcima je važno da ploče budu završene i postavljene na grobljima do 1. studenoga. Svaka narudžba zahtijeva pripremu, materijal, graviranje, pakiranje i organizaciju dostave. Dok je nekome ovo bila šala, nama je oduzela vrijeme usred najprometnijeg razdoblja u godini”, kaže Damir.
Uz trošak granita i izrade, Laurus je morao platiti slanje paketa i njegov povratak. Budući da je kupac odabrao plaćanje pouzećem, narudžba nije bila unaprijed naplaćena.
Zbog ove narudžbe ukinuli su plaćanje pouzećem
Incident je na kraju doveo i do konkretne promjene poslovanja. Laurus je nakon povratka paketa ukinuo plaćanje pouzećem za personalizirane narudžbe i prešao na obvezno plaćanje unaprijed.
„Ovo je ozbiljan posao. Svaka ploča nosi nečije ime, fotografiju i dio nečijeg života. Kada netko naruči potpuno personaliziran proizvod, potvrdi njegov izgled i zatim ga pošalje kao šalu uz plaćanje pouzećem, proizvođač preuzima cijeli rizik. Nakon ovog slučaja odlučili smo da to više ne možemo dopuštati”, objašnjava Damir.
Zeta su nakon incidenta pokušali kontaktirati, ali se više nije javljao na pozive. Poslao je samo jednu poruku:
Od najtežih trenutaka do poklona za vedrije životne prigode
Za kraj – ironija priče je i to da Damir paralelno vodi još jedan, posve drugačiji posao.
Dok Laurus izrađuje trajne uspomene povezane s najtežim trenucima u životu obitelji, na drugoj strani poslovanja nalaze se personalizirani pokloni za rođendane, vjenčanja, godišnjice i druge vedrije životne prilike.
Onima kojima srce nije na groblju, nego na boljoj strani života, nudi nešto sasvim suprotno.
Kupci ondje mogu odabrati poklone s vlastitim tekstom, imenom, datumom, fotografijom ili posvetom. Damir kaže da nakon iskustva s pločom za živu punicu posebno cijeni narudžbe kod kojih se personalizirani poklon koristi za slavlje, a ne za izazivanje obiteljskog incidenta.
Više o izradi granitnih spomen-ploča možete pronaći na stranici grobne-ploce-laurus.hr.
Je li ovo bila samo neobična balkanska šala ili je zet ipak otišao predaleko?